7 (922) 075-89-90

Тренажеры для эффективных тренировок в Тюмени и по РФ

Оборудование
Услуги
Сотрудничество
О компании
Контакты
Спорт
движение
0
0
0
Беговые дорожки
Встроенный вес
Кроссфит
По целям тренировок
Велотренажеры
Свободный вес
Мультистанции
По группам мышц
Эллиптические
Скамьи и стойки
Лыжные
Гребные
Кардиотренажеры
Силовое оборудование
Силовые центры
Выбор тренажера
Скидки и акции
Новинки
Шведские стенки
Аксессуары
Уличные тренажеры
Прайс-лист
Степперы

+7 922 075-89-90

Тюменская обл.,

Тюмень, пр-д Шаимский, 10

Сборка, гарантия и ремонт, возврат и обмен товара

Сборка

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА И СБОРКА ПО ТЮМЕНИ
Обратите внимание

  • Сборка, установка и подключение оборудования могут быть выполнены как самим пользователем, так и нашими специалистами на платной основе.
  • Сборка крупногабаритных грузов и товаров приобретенных со скидкой, рассчитывается индивидуально. После оформления заказа наш сотрудник свяжется с вами, чтобы подтвердить все детали доставки и установки оборудования.
  • Бесплатная сборка не распространяется на акционные и товары со скидкой.

Гарантия

Гарантия не распространяется на:

  • неисправности и повреждения компонентов, вызванные внешними механическими и химическими воздействиями (сколы, царапины, трещины, пятна и т.п.);
  • компоненты, подверженные естественному износу, необходимость ремонта или замены которых возникла вследствие их износа и стирания в результате нормального использования: предохранители, приводные ремни, поручни из Пено резины, элементы питания и батареи, наклейки, спинки, сидения и валики из эко кожи (поролона, пен резины), щетки и подшипники электродвигателя, кнопочные мембраны консоли и ручек управления;
  • проверочные работы и операции регулярного технического обслуживания, в том числе на перечисленные ниже операции, относящиеся к техническому обслуживанию: смазка приводов и движущихся частей, чистка и смазка деки, чистка валов, чистка шкива и приводного ремня, центровка и натяжение бегового полотна и приводных ремней, замена щеток, подшипников и чистка коллектора электродвигателя, протяжка болтовых соединений тренажера, калибровка (включая, но не ограничиваясь, так как периодичность и объем их выполнения зависит от условий эксплуатации тренажера);
  • операции, которые должен выполнять Пользователь изделия: настройка компьютера консоли, центровка и натяжение бегового полотна, удаление пыли, чистка внешних поверхностей;
  • действие непреодолимой силы (пожар, несчастный случай, затопление, неисправность электрической сети и т.д.).

Гарантийный ремонт не производится в следующих случаях:

  • выход из строя электронных компонентов или повреждений каких-либо других компонентов в ходе неквалифицированной сборки, подключения или ремонта изделия;
  • проникновение жидкости, пыли, насекомых и других посторонних предметов внутрь изделия (моторный отсек, консоль, дека);
  • отсутствие или неправильное заполнение гарантийного талона (отсутствует название модели, дата продажи, заводской номер изделия, штамп торговой организации), предъявление неоригинального гарантийного талона;
  • если повреждения вызваны несоответствием установленных параметров электрических сетей и другими внешними факторами (климатическими и иными);
  • если недостаток изделия явился следствием использования нестандартных и/или некачественных принадлежностей, аксессуаров, запасных частей, элементов питания, носителей информации различных типов или нестандартных форматов информации.

Обратите внимание

  • Работы по техническому обслуживанию оборудования производятся на платной основе. Информацию по стоимости услуг уточняйте дополнительно.
  • Диагностика заявленной неисправности покрывается гарантией, только если подтверждается гарантийный характер заявленной неисправности.
  • Если для проведения гарантийного ремонта в регионах РФ возникает необходимость транспортировки товара или его частей до местонахождения Продавца или возникает необходимость командировки представителя Продавца, все транспортные расходы возлагаются на Покупателя.
  • Сроки гарантийного обслуживания указаны для каждого товара на сайте интернет-магазина, а также в документах на товар.

Ремонт и ТО

Обратите внимание

  • Работы по ремонту или техническому обслуживанию оборудования производятся на платной основе. Информацию по стоимости услуг уточняйте дополнительно.
  • Диагностика заявленной неисправности покрывается гарантией, только если подтверждается гарантийный характер заявленной неисправности.
  • Если для проведения гарантийного ремонта в регионах РФ возникает необходимость транспортировки товара или его частей до местонахождения Продавца или возникает необходимость командировки представителя Продавца, все транспортные расходы возлагаются на Покупателя.

Возврат и обмен

Возврат товара надлежащего качества (не устроил или не подошел):

  • Покупатель имеет право в течение 7 дней (не считая дня покупки) с момента получения товара обменять товар или вернуть его.
  • При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки, а также стоимость обратной пересылки (если она производилась за Ваш счет) не компенсируются (согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей" Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара. п.4).
  • Возврат товара надлежащего качества (без недостатков), по ГК РФ, возможен, если у него нет следов эксплуатации, не повреждены ярлыки и оригинальная упаковка. Комплектация, товарный вид и упаковка должны быть такими же, как при покупке.
  • При возврате или обмене товара необходимо предоставить чек, либо другой документ, подтверждающий факт оплаты за товар. Чек может быть, как в бумажном, так и в электронном виде.
  • Товар надлежащего качества, изготовленный по индивидуальному заказу, согласно Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 №2463 возврату не подлежит. С полным перечнем товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату можно ознакомиться в Постановлении.

Возврат товара ненадлежащего качества (с наличием подтвержденных дефектов):

  • Товар ненадлежащего качества, т.е. не выполняющий свои функциональные качества из-за имеющегося недостатка или дефекта.
  • Возврат товара ненадлежащего качества производится на основании заявки на возврат, которая может быть подана в течение действия гарантийного срока на товар. Гарантийные сроки указаны для каждого товара на сайте интернет-магазина, а также в документах на товар.
  • При возврате товара ненадлежащего качества возвращается полная стоимость товара, доставки и обратной пересылки (если она производилась за счет клиента).
  • При частичном возврате стоимость доставки заказа не возвращается.
  • Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется при наличии чека, либо другого документа, подтверждающего факт оплаты за товар. Чек может быть, как в бумажном, так и в электронном виде.

Обратите внимание

  • При получении товара проверьте целостность упаковки, а также наличие сопроводительных документов (платежный документ, товарная накладная, гарантийный талон, инструкция/технический паспорт.
  • По итогам проведения экспертизы товара принимается решение о возможности возврата (товар не имеет следов эксплуатации, сохранены ярлыки или имеет подтвержденный производственный брак).
  • Правила интернет-торговли регулируются статьей и «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612.

Часто задаваемые вопросы

Остались вопросы? Звоните по телефону +7 (922) 075-89-90 и мы предоставим необходимую информацию

Заявка на сервисное обслуживание

Выберите вид Услуги
Оставьте контакты, и мы перезвоним в ближайшее время
Отправить заявку
Максимально подробно опишите проблему или неисправность
Сообщение об успешной отправке!